Teenuse Tingimused
Viimati uuendatud: Jaanuar 2025
1. Üldine
Need teenuse tingimused reguleerivad Washlabi teenuste ja veebilehe kasutamist. Broneeringu esitamisega või meie teenuste kasutamisega nõustute nende tingimustega. Washlab jätab endale õiguse tingimusi igal ajal uuendada. Kehtiv versioon on alati kättesaadav sellel lehel.
2. Teenused
Washlab pakub professionaalset autode detailimist, keraamikat, lakkpinna korrigeerimist ja salongi puhastust. Kõik teenused osutatakse meie stuudios aadressil Tihase, Luke, 61614 Eesti. Veebilehel toodud teenuste kirjeldused ja hinnad on orienteeruvad ning võivad pärast sõiduki ülevaatust muutuda.
3. Broneerimine
Broneeringuid saab teha meie veebilehe või telefoni teel. Broneeringutaotlus ei ole kinnitatud kohtumine enne, kui oleme teiega konkreetse kuupäeva ja kellaaja kokkuleppimiseks ühendust võtnud. Võtame teiega ühendust 1–2 tööpäeva jooksul pärast taotluse saamist.
4. Tühistamine
Broneeringu saab tasuta tühistada või ümber lükata kuni 24 tundi enne kokkulepitud teenuse aega. Vähem kui 24 tundi enne kohtumist tühistamisel võib rakenduda tühistamistasu. Ilma eelneva teatamiseta mitte ilmumisel võidakse küsida täishind.
5. Hinnakiri ja maksmine
Veebilehel toodud hinnad on hinnangulised. Lõplik hind kinnitatakse pärast sõiduki ülevaatust ja võib veebihinnangust erineda sõltuvalt sõiduki seisukorrast. Tasumine toimub teenuse osutamise järel. Aktsepteerime sularaha ja pangaülekannet.
6. Sõiduki seisukord
Klient vastutab isiklike esemete eemaldamise eest sõidukist enne teenuse osutamist. Washlab ei vastuta sõidukisse jäetud esemete kahjustamise eest. Jätame endale õiguse broneering tagasi lükata, kui sõiduki seisukord kujutab ohtu meie töötajatele või seadmetele.
7. Vastutus
Washlab rakendab teenuste osutamisel kõiki mõistlikke ettevaatusabinõusid. Meie hooletusest põhjustatud kahju korral piirdub meie vastutus osutatud teenuse maksumusega. Me ei vastuta eelnevalt olemasolevate kahjustuste, mehaaniliste rikete ega sõiduki vanusest või seisukorrast tulenevate kahjustuste eest.
8. Kaebused
Kui te pole teenusega rahul, võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul pärast teenuse osutamist aadressil broneerimine@washlab.ee. Püüame probleemi kiiresti ja õiglaselt lahendada.
9. Kohaldatav õigus
Neid tingimusi reguleerib Eesti õigus. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel, edukuse puudumisel Eesti tarbijavaidluste komisjoni kaudu või pädeva kohtu kaudu.